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*En raison de la logistique internationale, les expéditions vers d'autres pays et régions non répertoriés sont temporairement indisponibles.

Oui. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande sera expédiée, y compris un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier la progression de votre envoi.

• Votre appareil TINECO bénéficie d'une garantie de deux ans pour les défauts de matériel et de fabrication s'il est utilisé dans les ménages privés conformément au mode d'emploi TINECO.

• Cette garantie vous fournit, sans frais supplémentaires, toute la main-d'œuvre et les pièces nécessaires pour vous assurer que votre machine est en bon état de fonctionnement pendant la période de garantie.

• Cette garantie n'est valable que si l'appareil est utilisé dans le pays où il a été vendu.

• Pour les demandes de garantie liées à la qualité, les pièces seront remplacées par des pièces remises à neuf disponibles en valeur égale. Ces pièces sont minutieusement vérifiées et révisées. Sinon, de nouvelles pièces seront expédiées.

Dans la plupart des cas, nous traiterons votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le temps d'expédition dépend de l'endroit où vous habitez.

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Pour assurer le retour des marchandises en toute sécurité, emballez soigneusement vos articles et choisissez une méthode d'expédition traçable qui oblige le destinataire à signer pour la réception des marchandises. Si la commande contient des articles de grande valeur, nous recommandons une expédition assurée et l'utilisation d'un service de livraison qui oblige le destinataire à signer pour la réception des marchandises.

The bracket is 6 inches but the mop spreads out to 10 or more.