Réparer Votre Produit(pour les appareils qui dépassent la période de garantie)

Mon tineco est en panne je suis entrain d’acheter des pièces de rechanges mais le problème est toujours là ..
j’ai demandé une prise en charge la machine coule n’aspire plus et la on me demande 159 pour la réparation vous exagérez le sav Tineco on paye déjà la machine plus 499 euros ,
Je ne suis pas satisfait de votre sav !!!!
Je demande une prise en charge

J’ai adoré mon Tineco pendant deux ans. Il est tombé en panne (la batterie, comme tous) au bout de deux ans et deux mois.
Aucun geste proposé par le service client :
- réparer pour 169€
- être informée des prochaines promotions pour un achat neuf.

Qu’une marque qui investit massivement dans les réseaux sociaux sur son image de fiabilité n’assume pas ses défauts de production est scandaleux. Mon lave linge Smeg est tombé en panne 6 mois après expiration de la garantie, Smeg avait immédiatement annoncé prendre en charge la réparation (je n’ai payé que le déplacement du réparateur) au regard du dysfonctionnement évident d’une machine qui n’aurait pas dû tomber en panne.

J’ai acheté mon Tineco via Veepee et je ne vois donc que deux options :
- soit Tineco n’est vraiment pas fiable
- soit ils vendent à Veepee et autres revendeurs « à promo » leurs anciens modèles qui ne satisfaisaient pas complètement à leur cahier des charges qualité. Et c’est très grave aussi car ils en vendent massivement via ce biais.

J’ai suggéré à tant de personnes d’en acheter que maintenant, je n’ai qu’une peur : les mettre en difficulté si leur appareil tombe en panne au bout de 26 mois comme moi…

Comme les autres plaignants je déplore la panne de batterie juste après la fin de la garantie et le coût exhorbitant de 159 euros pour la remplacer. Vu le prix de base de l.appareil je suis déçue et en colère. Le coût de la lessive et des accessoires est également prohibitif. Je n’achèterai plus jamais cette marque

Comme tout les autres avis recensés ici et partout sur le net. La batterie qui fait des siennes juste après la fin de la garantie. Ce n'est pas normal d'avoir ce genre de problème après seulement deux ans d'utilisation, encore moins au pris des appareil tineco.

trés déçue par mon tineco . un an et dificulté a charger et quand ENFIN il recharge , dés que la charge atteint 40% en utilisation elle se vide en moins d'une minute . quand je vois que c'est un problème récurent , je trouve lamentable que tineco ne fasse rien pour le résoudre .

Batterie qui défile comme des secondes une charge à 100% usage pourtant partiel et hors du port de charge lorsque l’appareil est plein très déçu de cet achat un grand regret pour le prix un robot autonome aurait été plus efficace

LE moteur de tineco est mort
garantie depasse a peine de 1 mois
faites attention ne vous faites pas avoir par ses escros

Mon Tineco a du mal à charger, le socle à du mal à le reconnaître.
Et quand je réussi à le charger la batterie se décharge trop vite. Même pas 10 min d’utilisation en mode normal...
Je me suis renseigné pour la changer, ça a l’air très compliqué.